Blekingetrafikens sida funkar inte på min dator
•
Frgor och svar
Ja. Ledarhund samt service- samt signalhund får tas tillsammans kostnadsfritt. Även hund, kattdjur eller annat mindre djur som bor i hus, som kunna tas tillsammans med utan olägenhet för andra resenärer, får tas tillsammans med kostnadsfritt.
Djuret bör färdas inom särskilt markerat utrymme inom fordonet alternativt enligt anvisningar från chaufför eller tågvärd. Djuret bör vara kopplat eller sitta i handbagage eller box under kurera resan samt får ej placeras vid sittplatser.
Om ni ska utflykt över Öresund så får mindre djur som bor i hus som transporteras i lämplig bur alternativt väska tas med kostnadsfritt. För större hundar samt andra djur som bor i hus betalas ett avgift likt motsvarar ett enkelbiljett ungar. Du får högst ta med ett hund alternativt ett djur som bor i hus. Om djuret är störande för andra resenärer således kan ni med vilt bli avvisad. På Öresundståg är den djurtillåtna avdelningen placerad inom vagn 13, och inom vissa fall i vagn 23 samt Ledar-, service- och signalhund får däremot vistas inom hela tåget.
Det finns inget krav för att reservera sittplats i den djurtillåtna avdelningen, men detta går ifall du önskar det.
•
Tillgnglighetsredogrelse fr appen
Vi granskar löpande våra tjänster i appen.
Appen har i samband med det nya lagkravet granskats av en oberoende aktör och arbetet pågår nu med att justera och öka tillgängligheten. Nedan redovisas exempel på brister som vi har fått till oss och som vi jobbar med att förändra.
Prioriterade åtgärder för iOS
Här nedan beskriver vi innehåll som på ett eller annat sätt inte är helt tillgänglig för kunder utan synförmåga, med nedsatt synförmåga eller nedsatt färgseende:
- Vi ska säkerställa möjlighet till skalbar text (planeras vara klart under hösten ).
- Möjliggör för skärmrotation (planeras vara klart under hösten ).
- Felmeddelanden måste skrivas ut i text och kunna läsas upp (planeras vara klart under hösten ).
- Kontrollera att element är grupperade korrekt för att minska onödig navigering (planeras vara klart under hösten ).
Här nedan beskriver vi innehåll som på ett eller annat sätt inte är helt tillgänglig för kunder med nedsatt styrka och nedsatt rörlighet:
- Kontrollera att element är grupperade korrekt för att minska onödig navigering (planerat klart första och andra kvartalet ).
Här nedan beskriver vi innehåll som på ett elle
•
Senast uppdaterat den 14/11/
Kundservice kontaktuppgifter för Blekingetrafiken. Uppdaterad information för att kontakta Blekingetrafiken telefonnummer, e-postadress, chatt, whatsapp, sociala medier-konton, och mer.
Kundtjänst alternativ:
Blekingetrafiken Kundsupport Telefon
Blekingetrafikens kundtjänst telefonnummer:
Blekingetrafikens telefonsupport öppettider:
- Måndag–fredag:
- Lördag–söndag (och helgdag):
Ytterligare telefonnummer:
- Beställningscentralen: Öppettider: Måndag–fredag: , Lördag–söndag (och helgdag):
- Trafikupplysning: Måndag–fredag: , Lördag–söndag (och helgdag):
Blekingetrafiken Kundservice Officiell Hemsida
Självbetjäning, informationsdatabas, vanliga frågor och allmän information på :
Blekingetrafiken Kundservice Mejladress
Kunde inte hitta någon e-postadress till Blekingetrafikens kundtjänst.
Blekingetrafiken Kundservice Chatt
Blekingetrafiken erbjuder för närvarande inte kundservice via chatt.
Blekingetrafiken Facebook
Blekingetrafiken Facebook-sida:
Blekingetrafiken Instagram
Blekingetrafiken Instagram-konto:
Blekingetrafiken Kundsupport Postadress
Blekingetrafikens kundtjänst Pos